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Brahim A.
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Technicien maintenance informatique
14 ans d'expérienceContact
Réf. SB2307041701
Né le 16/09/1983
75015 Paris
1983-09-16 https://www.stagebtp.com/cv-candidat/2307041701/technicien-maintenance-informatique Male Paris Auvergne-Rhône-Alpes;;;;;Centre-Val de Loire;;;;;;;;;; France 75015 Paris
Né le 16/09/1983
75015 Paris
1983-09-16 https://www.stagebtp.com/cv-candidat/2307041701/technicien-maintenance-informatique Male Paris Auvergne-Rhône-Alpes;;;;;Centre-Val de Loire;;;;;;;;;; France 75015 Paris
Logiciels
Acrobat Pro Adobe
Android
Zoom
Bureautique
Canva
Excel
Filmora
Gestion Administrative Et Gestion Du Personnel
Google Earth / Maps
Google Doc
Mac-windows
Maitrise De L’outil Informatique (word, Excel, Power Point, Adob
Microsoft Office
Office 365
Outils Internet
Outlook
Pc Windows
Systèmes D'exploitation Windows
WordPress
Teamwiever
Android
Zoom
Bureautique
Canva
Excel
Filmora
Gestion Administrative Et Gestion Du Personnel
Google Earth / Maps
Google Doc
Mac-windows
Maitrise De L’outil Informatique (word, Excel, Power Point, Adob
Microsoft Office
Office 365
Outils Internet
Outlook
Pc Windows
Systèmes D'exploitation Windows
WordPress
Teamwiever
Langues
Français
Anglais
Amazigh
Arabe
Anglais
Amazigh
Arabe
Permis
B
Centres d'intérêts
Voyager
Sport: Natation
Membre de l’Union Générale des Commerçant Algériens UGCA
Membre de comité de village Ifouzar Tizi ouzou Algérie
Membre bénévole Association Sportive TAHANOUTS Tizi ouzou
Membre bénévole Association écologique AMGOUD Tizi ouzou
Ma recherche
Je recherche tout type de contrat, sur la France et étranger, dans les Services commerciaux, l'Electricité et maintenance, les Matériaux de construction.
Formations
06/2020 : Formation, Tizi Ouzou, Algerie
Attestation de formation en maintenance informatique
Attestation de formation en maintenance informatique
08/2019 : Attestation, Algerie
- Attestation du stage installation électricité bâtiments
- Attestation du stage installation électricité bâtiments
12/2016 : Formation, Tizi Ouzou, Algerie
Attestation de stage en maintenance informatique et installation réseaux
Attestation de stage en maintenance informatique et installation réseaux
07/2007 : Bac +2, Tizi Ouzou, Algerie
Licence 2 en électrotechnique
Licence 2 en électrotechnique
07/2002 : Bac Scientifique, Tizi Ouzou, Algerie
baccalauréat, filière sciences de la nature et de la vie
baccalauréat, filière sciences de la nature et de la vie
Expériences professionnelles
02/2022 - 05/2023 : Technicien informatique chez Messadi Transformation Granito Et Marbre, Algerie
- Fournir un support matériel / logiciel dans un environnement Windows.
- Documenter correctement toutes les interactions avec les clients et les actions de dépannage dans le système de suivi des appels du service ;
- Offrir un soutien de premier niveau et traiter les demandes des utilisateurs (réinitialisation de mot de passe, création de nouveaux comptes, configuration matérielle et logiciel, etc.);
- Assister les utilisateurs dans l’utilisation des équipements informatiques;
- Supporter les équipements de téléphonie;
- Installer des équipements informatiques;
- Signaler et résoudre les anomalies ou les pannes;
- Réparer ou remplacer les pièces informatiques et bureautiques;
- Procéder aux appels de services fournisseurs et faire les suivis;
- Assurer le suivi et le maintien de l’inventaire;
- Effectuer toutes autres tâches compatibles avec les fonctions d’agent administratif.
- Fournir un support matériel / logiciel dans un environnement Windows.
- Documenter correctement toutes les interactions avec les clients et les actions de dépannage dans le système de suivi des appels du service ;
- Offrir un soutien de premier niveau et traiter les demandes des utilisateurs (réinitialisation de mot de passe, création de nouveaux comptes, configuration matérielle et logiciel, etc.);
- Assister les utilisateurs dans l’utilisation des équipements informatiques;
- Supporter les équipements de téléphonie;
- Installer des équipements informatiques;
- Signaler et résoudre les anomalies ou les pannes;
- Réparer ou remplacer les pièces informatiques et bureautiques;
- Procéder aux appels de services fournisseurs et faire les suivis;
- Assurer le suivi et le maintien de l’inventaire;
- Effectuer toutes autres tâches compatibles avec les fonctions d’agent administratif.
12/2019 - 01/2022 : Superviseur des ventes chez Planet Wood Import-export, Algerie
- Superviser et coordonner les activités du personnel de vente et des caissiers.
- Répartir les tâches et établir les horaires de travail.
- Autoriser les paiements par chèque et les retours de marchandises.
- Embaucher et former le personnel de vente.
- Tenir un inventaire et commander les marchandises.
- Résoudre les problèmes liés aux plaintes de la clientèle et aux pénuries de marchandises.
- Préparer des rapports.
- Vendre la marchandise à la clientèle et encaissement.
- Superviser et coordonner les activités du personnel de vente et des caissiers.
- Répartir les tâches et établir les horaires de travail.
- Autoriser les paiements par chèque et les retours de marchandises.
- Embaucher et former le personnel de vente.
- Tenir un inventaire et commander les marchandises.
- Résoudre les problèmes liés aux plaintes de la clientèle et aux pénuries de marchandises.
- Préparer des rapports.
- Vendre la marchandise à la clientèle et encaissement.
2007 - 10/2019 : Directeur commerce de détail - technicien en maintenance informatique chez Aissi Telecom, Algerie
- Assurer la maintenance et l'administration du réseau en intervenant notamment sur le matériel, les logiciels, et la configuration des systèmes.
- Diagnostiquer les problèmes matériels et logiciels, et remplacer les composants défectueux.
- Installation, l’entretien, la maintenance des postes (PC, Mac, portables, tablettes) .
- La gestion des imprimantes, des licences et des consommables.
- Le conseil, le dépannage et l’assistance aux utilisateurs dans leur utilisation quotidienne des outils informatiques sur place ou à distance.
- Tirage de plans, Photocopie
- Vente au détail librairie papeterie.
- Travaux de secrétariat, saisie et traitement des données.
- Vente consommables informatique.
- Suivi du stock et des réapprovisionnements en matériel.
- Gérer les sauvegardes et les restaurations de fichiers.
- Vente mobilier de bureau.
- Gérer le personnel et assigner les tâches
- Assurer la maintenance et l'administration du réseau en intervenant notamment sur le matériel, les logiciels, et la configuration des systèmes.
- Diagnostiquer les problèmes matériels et logiciels, et remplacer les composants défectueux.
- Installation, l’entretien, la maintenance des postes (PC, Mac, portables, tablettes) .
- La gestion des imprimantes, des licences et des consommables.
- Le conseil, le dépannage et l’assistance aux utilisateurs dans leur utilisation quotidienne des outils informatiques sur place ou à distance.
- Tirage de plans, Photocopie
- Vente au détail librairie papeterie.
- Travaux de secrétariat, saisie et traitement des données.
- Vente consommables informatique.
- Suivi du stock et des réapprovisionnements en matériel.
- Gérer les sauvegardes et les restaurations de fichiers.
- Vente mobilier de bureau.
- Gérer le personnel et assigner les tâches
Logiciels
Acrobat Pro Adobe
Android
Zoom
Bureautique
Canva
Excel
Filmora
Gestion Administrative Et Gestion Du Personnel
Google Earth / Maps
Google Doc
Mac-windows
Maitrise De L’outil Informatique (word, Excel, Power Point, Adob
Microsoft Office
Office 365
Outils Internet
Outlook
Pc Windows
Systèmes D'exploitation Windows
WordPress
Teamwiever
Android
Zoom
Bureautique
Canva
Excel
Filmora
Gestion Administrative Et Gestion Du Personnel
Google Earth / Maps
Google Doc
Mac-windows
Maitrise De L’outil Informatique (word, Excel, Power Point, Adob
Microsoft Office
Office 365
Outils Internet
Outlook
Pc Windows
Systèmes D'exploitation Windows
WordPress
Teamwiever
Langues
Français
Anglais
Amazigh
Arabe
Anglais
Amazigh
Arabe
Permis
B
Centres d'intérêts
Voyager
Sport: Natation
Membre de l’Union Générale des Commerçant Algériens UGCA
Membre de comité de village Ifouzar Tizi ouzou Algérie
Membre bénévole Association Sportive TAHANOUTS Tizi ouzou
Membre bénévole Association écologique AMGOUD Tizi ouzou
Atouts et compétences
- Diagnostic d’incident matériel ou logiciel
- Mise en oeuvre de mesures correctives adaptées
- Déploiement de ressources informatiques (serveurs, disques, etc.)
- Gestion des comptes et profils utilisateurs
- Respect des règles d’hygiène informatique
- Capacité d’écoute
- Sens du service
- Capacité d’analyse
- Sens de l’organisation
- Capacité à travailler seul comme en équipe
Dynamique et polyvalent, autonome, autodidacte
Excellent communicateur doté d'un esprit orienté client
Enthousiaste et un intérêt réel pour la haute technologie
Esprit d’équipe
Bonnes habiletés interpersonnelles
Capacité à travailler sous pression
Capacité à travailler en équipe, leadership et rigoureux
Débrouillardise et sens de l’initiative
- Mise en oeuvre de mesures correctives adaptées
- Déploiement de ressources informatiques (serveurs, disques, etc.)
- Gestion des comptes et profils utilisateurs
- Respect des règles d’hygiène informatique
- Capacité d’écoute
- Sens du service
- Capacité d’analyse
- Sens de l’organisation
- Capacité à travailler seul comme en équipe
Dynamique et polyvalent, autonome, autodidacte
Excellent communicateur doté d'un esprit orienté client
Enthousiaste et un intérêt réel pour la haute technologie
Esprit d’équipe
Bonnes habiletés interpersonnelles
Capacité à travailler sous pression
Capacité à travailler en équipe, leadership et rigoureux
Débrouillardise et sens de l’initiative
