Formateur

Réf. SB1701051818
Né le 04/02/1966
84420 Piolenc
1966-02-04 https://www.stagebtp.com/cv-candidat/1701051818/formateur Male Piolenc PACA France 84420 Piolenc

Je recherche tout type de contrat, sur les régions voisines de la région PACA, dans le Bâtiment.

Ingénieur mécanique INSA Lyon, DEA mécanique INSA Lyon, CAP Installation électrique en candidat libre, DU droit de l'expertise judiciaire à l'Université d'Avignon.

Depuis 2017
Formateur en mathématiques et sciences pour des apprentis en CAP des métiers de l'alimentaire, de l'industrie et du tertiaire.

De 2006 à 2016
Chef d'entreprise artisanale d'électricité générale
• Créer et fidéliser une clientèle en résidentiel et petit tertiaire :
installations neuves, rénovations, domotique, conseil et accompagnement auprès de clients auto-constructeurs
• Gérer l'entreprise : définir le budget, élaborer des outils Excel
de devis, factures, suivi des achats et évaluation des fournisseurs, tableaux de bord
• Tenir la comptabilité (logiciel Ciel Compta)
• Assurer une veille technologique et réglementaire
Réalisations : 290 clients en portefeuille

De 1999 à 2005
Responsable Unité de Formation Secteur Industriel (CFA Nîmes)
• Manager les 16 formateurs (12 permanents et 4 vacataires)
• Accompagner et encadrer les projets pédagogiques
• Assurer l'interface apprenants / entreprises / OPCA (ANFA) / Institutions officielles / centre de formation
• Garantir le respect des exigences ISO 9001 version 2000
Réalisations : 170 apprentis et stagiaires formés par an

Coordinateur pédagogique (CFA Carpentras)
• Coordonner l'activité pédagogique, créer les calendriers d'alternance et les emplois du temps
• Suivre les progressions pédagogiques et accompagner les formateurs sur les aspects référentiels et opératoires
Réalisations : plannings validés et acceptés pour les 650 apprentis et 48 formateurs

Formateur en charge du projet expérimental Mention Complémentaire Franco-Allemande en électronique automobile (CFA Carpentras)
• Mettre à plat les référentiels français et allemand
• Traduire des supports de cours existants, créer des outils pédagogiques et animer des cours bilingues
• Assurer l'encadrement personnel et professionnel des apprentis en France et en Allemagne
Réalisations : 100% des participants diplômés dans les deux pays partenaires

De 1998 à 1999
Responsable Qualité Client de l'usine Sagem de Sainte Florine (fabrication de composants d'allumage et de contrôle moteur)
• Rendre compte aux clients constructeurs automobiles sur les aspects qualité, initier la mise en oeuvre des actions correctives et surveiller leur efficacité
• Former les acteurs productifs du site aux impératifs de la qualité
Réalisations : toutes les actions qualité menées dans les délais ISO 9001

De 1990 à 1998
Délégué après-vente (secteur Est) chez BMW France
• Assister les 18 concessionnaires dans l'activité service et contrôler l'application des normes du constructeur
• Assurer l'interface après-vente entre les clients et le siège et gérer le budget de politique commerciale du secteur (150 k€ annuels)
Réalisations : progression de 10% de l'indice de satisfaction clientèle du secteur

Responsable Audit Garantie de BMW france
• Suivre statistiquement le coût garantie du réseau automobile, rendre compte à BMW AG et réaliser en concession des audits de l'activité après-vente
• Former les auditeurs de filiales voisines à l'utilisation du logiciel d'analyse des coûts garantie
Réalisations : 40 concessions auditées et 80% des plans d'actions d'amélioration respectés

Conseiller technique après-vente chez BMW France
• Assister techniquement les 170 responsables après-vente du réseau et assurer la remontée d'information vers Münich
• Animer les formations décentralisées aux chefs d'atelier du réseau pilote
• Homologuer des accessoires
Réalisations : référent pour BMW AG sur les systèmes d'alarme

Management
Pédagogie
Gestion